ご利用案内
注文方法
24時間オンライン注文を承っております。
ご注文より1〜3営業日の出荷となります。
（土日祝日は発送を行っておりません）
予約商品に関しましては商品ページ記載の時期でのお届けとなります。
【なりすまし注文・いたずら注文への対応】
なりすまし注文・いたずら注文に対しまして厳正なる対処を行ないます。警察への被害届を提出すると共に、IPアドレスにより注文者の特定をし損害賠償を請求いたします。なお当サイトではクレジットカード情報の盗用による『なりすまし』などの不正利用を防止するため本人認証サービス3Dセキュアを導入しております。
お支払いについて
クレジットカード：VISA/MASTER/DC/AMEX/JCB
インターネット上でクレジットカード決済をより安全に行うための本人認証サービス3Dセキュアを導入しております。
代金引換：代引き手数料：会員無料 / 非会員324円（税込）
Amazon Pay（Amazonログインで簡単に決済、配送設定できます）
NP後払い（コンビニ・郵便局・銀行）
atone（コンビニで翌月払い）
をご利用いただけます。
当ストアで付与されたポイントは
「1ポイント＝1円」で次回ご利用可能です。
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料：無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
■atone（アトネ）とは？
今すぐ使える、翌月払いです。お支払いに必要な請求書は、翌月初旬に届きます。
コンビニで20日までにお支払いください。
200円で1ポイント、atone のお買い物に使えるポイントが貯まります。
サービス詳細はatone（アトネ）公式ページをご覧ください。
■利用方法
書類手続きは不要です。お支払い方法選択時に atone を選び、情報を入力してお買い物を進めてください。
■支払い方法
はがきの請求書を使って、コンビニの店頭でお支払いください。
atone のスマホアプリで、次の支払い方法に変更することができます。
・Loppi / Famiポート（コンビニ）
・自動引き落とし（口座振替）
※注意事項
・決済手数料は無料です
・ご利用月のみ請求費用99円 (税込) が発生いたします
・代金は株式会社ネットプロテクションズの会員規約に基づき指定の方法で請求いたします。
配送について
配送業者：佐川急便
送料：5,000円以上で無料（5,000円以下の場合一律540円（税込））
サイズ交換・返品送料無料
お引き渡し時期について
ご注文より1〜2日の出荷となります。
土日祝日以外13:00までのご注文で当日発送いたします。
（土日祝日は発送を行っておりません）
消費税について
消費税別の表示です。
返品について
■サイズ交換送料無料
サイズが合わない場合は
商品が到着してから7日以内に必ずご連絡ください。
メール：info@slackfootwear.com
電話：03-6409-6429
1：注文番号 2：お名前 3：交換希望サイズ
をお知らせください。
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お客様都合でのご返品送料はお客様負担となります
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● サイズ交換の場合
1回のみ無料でサイズ交換対応致します。
※同梱の送り状にてご返送ください。
※同梱の送り状以外で着払い発送は受け取れません。
※交換希望サイズの在庫が無い場合は返金処理いたします。
● イメージ違い
お客様ご都合による返品は送料お客様負担となります。
必ず「元払い」にて送付してください。配送業者は問いません。
● 品質上の問題（破損）があった場合
※商品は履かずにご連絡ください。（画像をメールでいただけるとスムーズです）
※迅速に交換もしくは返金させていただきます。
※製法上、接着剤の汚れ、ゴム接着部分のずれなど多少はご了承ください。
※保管状況、使用状況による汚れ、変色等は対応できかねます。
【返品・交換の注意】
以下が守られない場合交換をお断りする場合がございます。
※試着は必ず室内にて行ってください。
※一度でも屋外で使用した商品は交換できません。
※タグは切らないでください。
※商品の箱に直接送り状を貼らないでください。
※履きじわのついた商品は交換できません。
※セール・アウトレット商品について返品・交換をお受け出来ない
場合がございます。
